Le poste de responsable commercial
Rattaché(e) au service commercial qui est un service clé, géré par le directeur des ventes, le responsable commercial participe à la prospérité et à l’essor de l’activité de l’entrepris. Le responsable commercial est amené à travailler en équipe, et se doit de délivrer une prestation de qualité afin d’accroitre la clientèle cible et exigeante d’une entreprise.
Les principales missions du responsable commercial sont les suivantes :
- Traiter les demandes des prospects pour les transformer en contrats clients,
- Développer et promouvoir les activités commerciales de la société dans le respect des engagements commerciaux de l’entreprise envers ses clients : offrir de nouvelles prestations aux clients existants, être force de proposition pour imaginer de nouveaux services à présenter aux clients,
- Atteindre les objectifs fixés par la Direction Commerciale et suivre les orientations stratégiques de l’entreprise en utilisant l’outil CRM,
- Organiser et représenter la société sur des salons et événements divers (Salon International du Bourget, Salon des Formations et Métiers aéronautiques, Journées portes ouvertes, etc.),
- Assurer la satisfaction des clients par l’excellence du travail fourni et la relation client établie.
Profil et critères de sélection
Pour répondre à ces critères avec succès, il est essentiel de faire preuve :
- D’un tempérament de « chasseur ».
- D’initiative et d’organisation, de force de proposition au sein d’une structure en développement,
- De responsabilité, d’autonomie, d’esprit d’équipe, au sein de votre service commercial,
- De réactivité et de dynamisme, toujours à la recherche de la satisfaction du client,
- D’ambition, toujours prêt à relever des challenges et atteindre des objectifs,
- D’un sens de la communication avec les services de l’entreprise.
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